Articles Taggés ‘taux de conversion’

SEA : le taux de conversion ne suffit pas à évaluer les mots clés

12 juillet 2011

La performance des mots clés est habituellement mesurée grâce au taux de conversion, et au coût par conversion. Cette solution ROIste semble a priori être la bonne étant donné que la finalité des campagnes de liens sponsorisés est de convertir, c’est-à-dire selon les objectifs d’un site : vendre, s’inscrire sur un site, réaliser un devis en ligne, etc. On pourrait considérer qu’un mot clé rentable est un mot clé dont le coût par conversion est inférieur au profit qui en résulte.

Cependant le taux de conversion cache des choses… il est nécessaire d’aller un peu plus loin. » Lire la suite…

E-commerce : combien d’étapes pour le processus d’achat ?

10 octobre 2009

Le processus d’achat sur un site e-commerce comprend les étapes de la validation du panier au paiement. Il n’y a pas encore vraiment de standard du e-commerce dans ce domaine, le nombre d’étapes étant très variable (de 0 à 5 ou 6) et chacun ayant ses arguments pour défendre le nombre d’étapes.

0 étape, c’est possible ?

1-Click TM d'Amazon - Processus d'achat Et oui, Amazon a inventé le 1-Click™, un système permettant de commander en un clic. 0 étape donc puisqu’il n’y a même pas de panier !

Vous avez testé ? Moi oui, et bien attention parce que ça marche ! C’est-à-dire que l’on ne vous demande rien même si c’est la première fois que vous cliquez dessus, on vous dit juste que la commande a été prise en compte et on ne vous propose pas d’annuler. J’aurai bien cliqué sur « en savoir plus » mais aucun lien de la sorte n’existant près du bouton 1-Click™ en question, je me suis dis que le plus simple pour savoir comment cela marchait était de cliquer dessus. Ne vous inquiétez pas, en cherchant un peu j’ai très vite trouvé comment annuler la commande.

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