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	<title>Deldie &#187; jQuery</title>
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	<description>Bienvenue sur le blog de Delphine Dietrich</description>
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		<title>Formulaires : la gestion des erreurs avec le plugin Ketchup</title>
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		<pubDate>Sun, 07 Mar 2010 19:07:26 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Delphine Dietrich</dc:creator>
				<category><![CDATA[Design & Conception]]></category>
		<category><![CDATA[ergonomie]]></category>
		<category><![CDATA[jQuery]]></category>
		<category><![CDATA[plugin]]></category>
		<category><![CDATA[usability]]></category>

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		<description><![CDATA[Le remplissage de formulaires est souvent une étape qui rebute les utilisateurs, qui sont là pour recevoir des informations et aiment peu en donner. Travailler l&#8217;ergonomie des formulaires est très important pour qu&#8217;ils ne soient pas des facteurs d&#8217;abandon.
Parmi les nombreux points qu&#8217;il faut soigner lors de la création d&#8217;un formulaire, la gestion des erreurs est cruciale. [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p><a href="http://www.deldie.net/blog/gestion-erreurs-formulaire"><img style="margin: 5px 15px 0 0; height: 48px; width: 48px; float: left;" src="http://www.deldie.net/blog/wp-content/uploads/2010/03/formulaire.png" alt="" /></a>Le remplissage de formulaires est souvent une étape qui rebute les utilisateurs, qui sont là pour recevoir des informations et aiment peu en donner. Travailler l&#8217;<strong>ergonomie des formulaires</strong> est très important pour qu&#8217;ils ne soient pas des facteurs d&#8217;abandon.</p>
<p>Parmi les nombreux points qu&#8217;il faut soigner lors de la création d&#8217;un formulaire, la <strong>gestion des erreurs</strong> est cruciale. <span id="more-1341"></span>Rien de plus énervant que de se faire renvoyer sur le formulaire avec des messages d&#8217;erreurs regroupés en haut de la page ou dans un pop-up. Encore pire si entre temps certains champs (souvent le mot de passe et sa confirmation) ont été effacés. Il y a certains formulaires qu&#8217;on valide 3 ou 4 fois avant de se voir autoriser à accéder à la page suivante !</p>
<h4>Une gestion optimisée des erreurs, c&#8217;est</h4>
<ul>
<li>Dans un premier temps, utiliser des libellés clairs et donner une explication ou un exemple si nécessaire, pour éviter que l&#8217;utilisateur fasse des erreurs.</li>
<li>Afficher un message d&#8217;erreur clair, situé au niveau de l&#8217;erreur. Et le must : une <strong>vérification à la volée</strong>, c&#8217;est à dire lors du passage au champs suivant, et pas uniquement lors de la validation finale du formulaire. C&#8217;est de cela qu&#8217;il est question avec le <strong>plugin Ketchup</strong>.</li>
</ul>
<p>Ce plugin qui utilise le <strong>jQuery</strong> permet d&#8217;afficher un message dans une bulle couleur Ketchup lorsque le contenu d&#8217;un champs n&#8217;est pas correct. Et bien entendu, la bulle disparait lorsque la saisie est corrigée.</p>
<p><img style="margin: 10px 0; height: 150px; width: 431px;" src="http://www.deldie.net/blog/wp-content/uploads/2010/03/ketchup-gestion-erreurs-formulaire.jpg" alt="gestion des erreurs à la volée avec le plugin jQuery Ketchup" /></p>
<p><strong>Ketchup gère 17 validations, qui peuvent être combinées.</strong> Pour les autres, il faudra les ajouter soi-même. Et concernant l&#8217;apparence des messages d&#8217;erreur ou le message en lui même, il ne tient qu&#8217;à vous de les adapter.</p>
<p>Toutes les infos pour installer ce plugin sur le site du <a href="http://demos.usejquery.com/ketchup-plugin/">plugin Ketchup</a>.</p>
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