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#9 : Contrôler la pression
Bénéfices : performance campagne/ qualité de la base
Un contact ne peut pas être utilisé indéfiniment
Ses besoins changent, il peut ne plus être intéressé par les mêmes choses (auquel cas il faut le requalifier) voire ne plus être intéressé par vos offres tout court pendant une période.
Pression et pression ressentie.
Maîtrisez le nombre de messages adressés à vos contact. Il est possible de demander directement à l’internaute à quelle fréquence il veut bien être sollicité.
La pression ressentie varie avec la pertinence du message. Si vous envoyez les bonnes offres au bon moment aux bonnes personnes, la pression resssentie sera beaucoup moins élevée.
La fin des modèles à la performance ?
Attention au paiement à la performance. Si vous confiez la gestion de vos campagnes d’emailing à un prestataire et qu’il est rémunéré à la performance, il risquera de solliciter trop souvent et de manière trop agressive votre base de données qui va devenir hermétique à vos messages.
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Bonjour,
Nous vous remercions pour l’intérêt que vous avez porté à notre conférence et pour ce relais d’information.