10 points clés pour réussir vos campagnes emailing

#8 : Personnaliser le message

Bénéfices : performance campagne/ interaction

Personnalisez le message grâce aux informations dont vous disposez : civilité, prénom, nom… mais on peut aller plus loin. Souvent, la meilleure personnalisation est celle qui ne se remarque pas directement.

Deux exemples :

- Proposez des offres adaptées à la situation familiale du destinataire. Par exemple, des séjours avec une chambre d’hotel pour 3 personnes s’il s’agit d’une personne en couple avec un enfant.

- Une banque peut insérer au bas de ses emailing une photo et le nom du chargé de clientèle du destinataire.

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