#3 : Surveiller sa réputation
Bénéfices : délivrabilité / performance campagne
Les internautes ont le pouvoir de sanctionner s’ils ne sont pas intéressés ou s’ils trouvent que la pression est trop forte. S’ils classent votre emailing en spam, il est possible de se faire blacklister par les webmails en quelques minutes !
Il est donc important de surveiller le taux de plainte et de permettre un désabonnement facile et effectif rapidement. Surveillez les commentaires envoyés en réponse aux emailings, ils peuvent contenir des demandes de désabonnement. Le désabonnement est un moindre mal par rapport au classement en spam.
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Bonjour,
Nous vous remercions pour l’intérêt que vous avez porté à notre conférence et pour ce relais d’information.