10 points clés pour réussir vos campagnes emailing

Publié le 26 novembre 2009 par Delphine Dietrich 3 commentaires »

La mêlée e-commerce

Voici le compte-rendu de la conférence Les 10 points clés pour réussir vos campagnes emailing qui a été tenue par Dolist ce matin, à la mêlée e-commerce à Toulouse.

 

#1 : Nettoyer sa base de données

Bénéfices : délivrabilité / performance campagne

Supprimer les adresses à rendement faible ou nul

Supprimer les adresses incorrectes (NPAI) et les adresses improbables pour augmenter le taux de délivrabilité.

L’emailing est un canal one to one, il est inutile d’écrire à une adresse si on ne connait pas le destinataire → supprimer les adresses techniques (webmaster@…), les adresses génériques (contact@…).

Supprimer les destinataires inactifs

Attention aux spam traps : les FAI récupèrent des comptes mails inactifs (abandonnés par leur propriétaire depuis une longue période) pour détecter les annonceurs qui exploitent une base de données non entretenue et les blacklister. Il est donc important de supprimer les contacts qui n’ouvrent pas vos emailings depuis 12 mois.

Origine des contacts

Dolist vous conseille de ne pas succomber à la tentation d’acheter des bases de données low cost. Elles contiennent de nombreux spam traps et d’adresses génériques, leurs performances sont mauvaises et elles peuvent nuire à la délivrabilité de vos prochaines campagnes.

La meilleure source de contacts reste l’inscription volontaire sur le site : des adresses e-mail opt-in, possibilité de qualifier la base en demandant les centres d’intérêt des contacts…

Lors de la constitution de bases de données grâce à la réalisation de jeux concours, il faut prévoir que 30% des adresses récoltées ne seront pas valables.

A propos de Dolist :
Depuis sa création en 2000, Dolist, spécialiste de l’e-mail marketing, propose des solutions et services d’e-mailing et d’envoi de sms, facilement accessibles par Internet. Grâce à sa plateforme SaaS (Software as a Service) disponible 24h/24 et 7j/7, les annonceurs disposent en ligne de tous les outils nécessaires à la réalisation de leurs opérations d’e-mailing et sms. Dolist offre également une gamme complète de services, de la sous-traitance de prestations techniques au conseil en stratégie e-mail marketing. Des solutions technologiques sont fournies aux professionnels de la communication et du marketing direct pour le compte de leurs annonceurs.
Informations et actualités : http://www.dolist.net

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3 commentaires

  1. Dolist.net dit :

    Bonjour,
    Nous vous remercions pour l’intérêt que vous avez porté à notre conférence et pour ce relais d’information.

  2. Cristo dit :

    Merci énormément pour ce compte rendu, c’est exactement ce que je recherchais avant de lancer ma campagne d’emailing. Les informations sont claires et concises, c’est parfait!